隐私说明
谁负责处理信息
PanLoom AI（KVK 42202069）负责本网站的个人信息处理。隐私问题或个人信息请求，请联系 info@panloomai.nl。
咨询信息与用途
当您联系我们时，我们会收到您的姓名、邮箱和您主动提供的内容，用来回复问题、准备报价及沟通项目。表单需要姓名和邮箱，以便我们回复。请不要提交密码、身份证件或其他敏感信息。
处理依据
涉及潜在项目的咨询，我们根据您的请求，为订立合同采取准备措施；其他往来和安全处理基于保持业务沟通、防止滥用的合法利益。
网站与安全
Cloudflare 提供网站托管和 Turnstile 防垃圾验证，会处理 IP 地址、浏览器信息及安全信号等技术数据。网站通过 Google Fonts 加载字体，因此 Google 会接收技术连接信息。咨询表单不会把您加入新闻邮件或广告名单。
邮件和服务商
Resend 将表单通知直接发送至用于业务的 Gmail 收件箱；Hostnet 另外将公开公司邮箱收到的邮件转发至同一收件箱。PanLoom AI 及这些服务商为处理咨询、投递邮件和安全保护处理信息。部分处理可能发生在欧洲经济区以外，包括美国。Resend 的邮件内容和投递日志存储在美国，其数据处理协议说明了包括标准合同条款在内的跨境传输保障。
保存原则
对于未形成项目的一般咨询，保存标准为处理该请求及合理预期的后续沟通所必需的时间。如果咨询形成项目，后续保存需结合项目履行、法定记录义务和可能的争议确定。这不代表邮件会在固定时间后自动删除。Resend 公布的免费服务邮件及日志保留期为 30 天；我们收件箱中的邮件副本适用我们自己的保存原则。
您的权利
在适用情况下，您可以通过邮箱申请查阅、更正、删除、限制处理或转移个人信息，或反对相关处理。我们可能需要补充信息以核实身份。您也可向荷兰个人数据保护机构 Autoriteit Persoonsgegevens 投诉。本表单不进行产生法律或类似重大影响的纯自动化决策。